경북 영주시(시장 장욱현)가 교통이 불편한 오지마을 농촌 지역 주민 편의 제공을 위해 지적 민원 현장방문처리제를 운영해 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

지적 민원 현장방문처리제는 분할, 합병, 지목변경 등 토지이동과 지적측량, 도로명 주소, 조상 땅 찾기 등 지적 관련 업무 전반에 대한 상담과 함께 민원사항을 현장에서 접수·처리해 주는 제도다. 

시는 지적 민원 현장방문처리제를 위해 지적담당 공무원과 한국국토정보공사 직원 등으로 합동처리반을 편성해 올해 10개 읍·면 지역 농촌 마을을 대상으로 13회에 걸친 현장방문을 통해 민원을 상담·접수처리 할 계획이다.

지난 7일은 봉현면 하촌2리 마을회관을 방문해 많은 주민이 참석한 가운데 토지합병 및 분할 등 30여 건의 민원을 상담ㆍ접수 처리했으며, 지난해 경우 12회에 걸쳐 토지이동, 지적측량 등 357건 민원을 처리하는 실적을 올렸다.

시는 지적 민원 현장방문처리제가 읍·면 지역을 순회 방문해 민원을 직접 처리해줌으로써 역동적인 현장 섬김 행정을 통해 시민들에게 감동을 주는 행정서비스가 될 것으로 기대하고 있다.

이상대 토지정보과장은 "지적 민원 현장방문처리제는 직원들이 직접 읍면을 방문해 민원을 접수하고 지적 민원을 상담 해결해주어 시민의 재산관리에 만전을 기하고자 시행하는 만큼 많은 주민이 이용할 수 있도록 홍보를 철저히 하고 매년 시민만족도 향상을 위해 이 제도를 지속해서 시행해 나가겠다"고 했다.

2017-02-12 22:45:14 / UGN경북뉴스(yaho@ugn.kr)

UGN경북뉴스의 다른기사보기