지난해 12월 29일 대구 동구 용수동 동화집단시설지구내 위치한 대구 소방안전본부 산하 대구시민안전테마파크 개관 이후 다녀간 체험 객이 11월말 현재 12만 여명에 달해 대구시가 명실상부한 안전메카의 중심도시로 거듭나는데 큰 역할을 하는 것으로 나타났다.

그 동안 안전테마파크를 다녀간 체험인원을 살펴보면 인터넷을 통한 예약이 어린이 3만6,076명, 청소년 2,829명 성인 4만7,480명, 외국인 187명, 장애인 721명이며, 인터넷 외 현장예약 인원도 3만1,980명으로 인근 팔공산을 찾은 관광객들이 많이 다녀간 것으로 분석됐다.

대구시 이외에도 전국적으로 공무원 등 유관기관에서도 74개 기관 6,919명이 다녀가 타 기관에서도 벤치마킹 등을 위해 안전테마파크를 다녀가는 등 안전의 기준이 되고 있다.

또 어린이 장애인, 성인 등 체험 대상자에 따른 맞춤형 교육을 실시함으로써 고객의 반응도 좋아 고객만족도 조사 시 온라인 93.9%, 설문지 97.6%라는 높은 고객 만족도를 보였다. 실제 체험객중에서는 3번째 체험한다는 시민도 있었다.

이에 따라 안전테마파크는 연말연시 및 겨울방학을 앞두고 많은 시민들이 안전테마파크를 찾을 것으로 보고 실질적이고 생동감 넘치는 체험교육은 물론 가족단위 체험객들을 위하여 다양한 볼거리를 제공함으로써 소중한 추억의 기회를 제공하고자 추진 중이다.

2009-12-16 17:14:35 / 권동원 기자(kdw@ugn.kr)

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