안동소방서는 오는 7월부터 위기 상황 발생 시 누구나 손쉽게 신고할 수 있는 119 다매체 신고 서비스를 홍보하고 나섰다.

119 다매체 신고 서비스란 신고자가 위급한 상황에 처했을 경우 문자, 애플리케이션(앱), 영상통화 등 다양한 방법을 이용해 119로 위급한 상황을 알리고 신고할 수 있는 소방 서비스다.

문자를 통한 신고는 문자를 수신 받는 연락처에 119 번호를 입력 후 신고자의 상황과 위치, 사진 및 영상 등을 기입하여 전송하면 119에 신고가 접수되며,

애플리케이션(앱)은 '119신고' 앱을 다운받아 설치 후 신고 서비스를 선택해 전송하면 신고자의 GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 도움을 받을 수 있는 서비스다.

영상통화 신고 서비스는 119 번호를 누르고 영상통화 버튼을 눌러 실시간으로 신고자의 상황과 위기 상황 대처, 응급처치 등 방법을 안내 받으며 신고 할 수 있는 서비스다.

심학수 안동소방서장은 "음성통화가 곤란한 상황, 의사소통이 어려운 사람, 외국인 등 다양한 상황과 사람들이 이용할 수 있는 소방 신고 서비스로 이번 기회에 방법을 알아두고 위기 상황에 대비하길 바라본다"고 말했다.

2023-06-27 13:06:56 / UGN경북뉴스(ugnews@ugn.kr)

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