안동경찰서(서장 조종완)는 10일 안동경찰서 현관에서 각과장이 참석한 가운데 '2007년 치안고객만족도 우수관서' 인증마크 부착식을 가졌다.

  2007년 치안고객만족도 조사 결과 전국 2군, 87개 경찰서 중 3위를 차지해 지난 9월7일 경찰청에서 개최한 치안고객만족도 조사결과 보고회에 조종완 안동경찰서장이 수여한 인증마크 부착식을 갖게 됐다.

  안동경찰서는 2007년 7월20부터 8월14일까지 외부기관 나우앤퓨처 전문리서치사에 의뢰 일반 국민 16,450명 표본을 전화 응답으로 조사한 이번 설문조사 결과 '07 치안고객만족도 우수관서'로 선정됐다.

  '2007년도 치안고객만족도 지수'는 경찰 기능별 치안서비스 체험고객을 대상으로 인터뷰 및 무작위 표본조사를 실시, 고객만족·불만요소를 면밀히 분석해 신속성, 공정성, 친절성 등의 만족도에 영향을 미치는 주요 품질요인을 평가요소로 설계·구성한 경찰 자체 만족도 측정지표이다.

  한편, 조종완 안동경찰서장은 앞으로 '고객의 신뢰가 곧 경쟁력임'을 공감하고 전 직원 모두가 한마음 한뜻으로 고객의 소리에 적극 귀 기울여 고객만족 치안행정을 적극 추진하여 치안서비스의 품질향상을 위해 지속적으로 노력 할 것을 당부했다.

                    <관련사진>

2007-09-10 13:12:04 / 황준오 기자(joono@ugn.kr)

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