이번 민원상담실 설치로 사무실을 방문하는 민원인들의 프라이버시를 보호하는 한편 편안한 소통?상담 장소로 활용돼 민원 해결에도 도움이 될 것으로 기대된다.

안동시 관계자는 "주민복지관련 민원에 대한 다양한 의견을 수렴하고 복지 사각지대를 해소하기 위해 사무실 내에 민원상담실을 설치했다."며 "다가가는 주민복지행정으로 고충민원 해결에 적극 나서겠다."고 말했다.

한편, 안동시는　▲기초연금 및 노인사회활동지원사업 ▲노인 돌보미사업 ▲노인대학 운영 및 경로당 지원 및 프로그램 활성화 지원사업 ▲독거노인·중증장애인에 대한 응급안전 시스템 구축 사업 ▲장묘문화선진화 지원사업 ▲다문화가족 정착 및 아동복지증진사업 ▲생활관리사 파견 및 무료급식소 운영, 도시락·음료 배달사업 ▲할매할배의 날 등 각종 행사 추진 ▲사회복지 시설의 어려운 어르신, 장애인, 여성, 아동, 다문화, 통합서비스 전문요원 배치 등 취약계층 맞춤형 복지행정 서비스 등을 추진하고 있다.

2015-04-13 10:56:53 / 피현진 기자(mycart@ugn.kr)

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