경북 문경시(시장 신현국)는 올해 여권발급대행기관에 지정, 신속한 여권발급서비스를 제공하는 등 시민들로부터 큰 호응을 받고 있다.

지난해까지는 여권신청서류를 접수받아 경북도청에 전달하고 여권이 발급되면 다시 도청에서 수령해 민원인에게 전달하는 절차로 여권발급 신청 후 교부받기까지는 8일 정도가 소요됐으며 급히 발급받고자 하는 주민들은 직접 경북도청을 방문하여 신청해야 하는 등 불편을 겪었다.

이번에 여권사무 대행기관 지정으로 발급기간이 4~5일(토, 일, 공휴일 제외)로 단축되는 등 여권신청, 접수, 심사와 발급, 수령 등을 원스톱으로 처리할 수 있게 됐다.

지난 2월 말 여권접수 민원이 1,000여 건을 넘어 하루 평균 약 27건 정도 여권접수와 발급 처리를 하고 있다. 따라 여권발급 수수료의 22%가 시 세외수입으로 환원되며 시 재정에도 도움이 될 것으로 보고 있다.

문경시 종합민원실장은 "요즘 여행·어학연수 등 여권 발급 민원이 증가하고 있다."라며 "수수료 신용카드납부, 여권발급 문자 알림 서비스, 여권 우편 수령서비스 등 민원인의 편의를 제공하고 있으며 앞으로도 신속하고 편리한 여권발급업무를 위한 민원서비스 향상에 최선을 다하겠다."라고 했다.

2010-03-08 22:58:51 / 김용호 기자(yaho@ugn.kr)

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