한전 경북지사(지사장: 이원국)는 고객의 복지 향상, 전기요금 부담 완화 및 기업하기 좋은 환경조성과 고객에게 편리한 서비스를 제공하기 위해  1일부터 전기공급약관과 서비스를 개선하여 시행한다고 밝혔다.

  한전에 따르면 소비자의 복지 증진과 요금부담 감소를 위한 방안으로 생명 유지장치를 사용하는 가정의 누진요금 부담을 완화하며, 요금미납 단전대상 주거용 고객은 단전대신 최소의 필수전력을 공급하고, 설비보수를 위해 월1회 1시간이상 정전작업시 1일분의 기본요금을 감액하는 등의 전력서비스가 확, 개선됐다고 전했다.

  특히, 고객에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 저압공급 범위를 200KW미만까지 확대 시행하며, 인터넷 빌링 다구좌고객의 개인정보 유출 방지를 위한 안심결재를 7월부터 시행되고 있다.

  한편, 한전 관계자는 "고객지향의 서비스 제공과 최고의 전기 품질 유지로 고객의 전기사용에 대한 불편사항을 최소화 시키는데 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.

2007-08-02 14:44:50 / 이기덕 기자(leekd06@ugn.kr)

이기덕 기자의 다른기사보기