안동보훈지청이 국가보훈처에서 일선기관을 대상으로 실시한 "2007년도 민원만족도 설문조사" 에서 1위를 차지하였다.

올해 1월부터 9월까지의 국가보훈처 및 일선기관을 이용한 민원인 1,790명을 대상으로 친절성,신속성,편의성,공정성 등의 만족도를 평가하는 13개 항목에 대한 설문조사 결과 안동보훈지청은 90.2점의 종합만족지수를 기록하며, 일선 기관중 가장 높은 민원만족도를 자랑하였다.

안동보훈지청에서는 올 한해동안 "고객감동 무한서비스 실천"을 혁신 슬로건으로 고객이 체감할 수 있는 민원서비스 체계를 구축하기 위하여 직원 친절성 제고 및 보훈가족의 삶의 질 향상을 위한 다양한 프로그램을 추진해 왔다.

2007-12-05 18:54:13 / UGN 경북뉴스(ugnews@ugn.kr)

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