영주시는 부패제로(zero) 크린영주를 만들 계획을 추진한다.

 이번 결과를 보면 1월중에 처리(지출) 완료된 기한이 5일 상인 민원과 공사 등의 업무에 대하여 친절도 및 청렴도 측정을 위한 4개 항목의 민원처리 진단제 (After clean call) 전화설문을 실시한 결과 친절하다는 응답이 전체 응답자의 94%, 청렴하다는 응답이 92%로 나타났다.

 시에서는 해당 민원인들이 응답한 결과를 각 부서로 통보함으로서 미진한 부분에 대해 직원들이 자발적으로 청렴의지를 높일 수 있는 계기를 마련했다.

 또한 전체 응답자 모두가 업무처리에 있어 친절하고 청렴하다는 평가를 할 때 까지 지속적으로 직원교육 등을 실시하여 친절, 청렴하면 영주가 떠오를 수 있도록 민원처리 진단제를 지속 추진할 계획이다.

2007-02-27 09:25:09 /

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