봉화시장상인회는 시장상인을 대상으로 고객만족도를 높이기 위한 서비스전문교육을 실시했다.

 환경변화에 따른 상인 의식 변화를 추구해 고객을 위한 친절 서비스향상으로 다시 찾고 싶은 재래시장을 만들고자 3일 오전 10시부터 봉화새마을금고 4층 봉화웨딩에서 상인회원 60여명을 대상으로 교육을 진행했다.

 상인회는 봉화군에서 시행하는 신시장 비가림 사업과 구시장 먹거리 장터 환경개선사업이 마무리 단계에 있어 상인회원의 의식변화도 함께 해야 한다는 생각에 시장경영 지원센터에 교육을 신청해 추순진강사를 초빙해 유통환경변화에 따른 상인의식혁신 및 친절서비스 마인드향상을 위한 기본적인 교육을 받게 된다.

 이번 교육은 시장상인회 김원기 회장과 구시장 송이먹거리장터 추진위원회 기수성 회장의 의욕적인 사업 참여로 회원 모두가 하나돼 이제 깨끗한 시설이 갖추어진 만큼 차별화된 상품과 따뜻한 정이 넘치는 시장을 만들기 위해서 지속적인 교육의 필요성과 활기찬 봉화시장을 만들어 가겠다며 굳은 의지를 보였다.

2007-07-03 15:41:23 / 이희원 기자(dcht7000@ugn.kr)

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